FTI Homepage Logo

Menu

Werken bij FTI

Ben jij op zoek naar een baan in de reisbranche? Kom werken bij de leukste reisorganisatie van Nederland! FTI is onderdeel van het Duitse FTI Touristik en is een jong, fris bedrijf. Ons kantoor is gevestigd in Hoofddorp, direct naast het station en met waanzinnig uitzicht op Schiphol waar we de vliegtuigen zien opstijgen en landen. Vanuit Hoofddorp zorgen wij er met ca. 20 medewerkers voor dat onze klanten de beste vakantie ooit beleven, zonder zorgen en tot in de puntjes geregeld. En daar kun jij deel van uitmaken.

Omdat wij hard groeien, zijn wij regelmatig op zoek naar nieuwe collega's. Bekijk hieronder onze openstaande vacatures. Spreekt het jou aan? Dan zien we jouw sollicitatie graag tegemoet!

Vacatures die op dit moment openstaan:
- Contentspecialist (40 uur)
- Senior Product Owner
- Junior Product Owner / E-commerce medewerker (40 uur)
- Medewerker Service Support (24 - 39 uur)

Scroll naar beneden voor alle informatie!

Contentspecialist (40 uur)

Taalfanaat en contentgek? Dan zijn wij op zoek naar jou! Wij zoeken een gemotiveerde Contentspecialist die zowel op operationeel als strategisch niveau onze communicatie naar een hoger niveau tilt. Met jouw creativiteit, gevoel voor taal en kennis van contentmarketing zorg jij ervoor dat onze klanten iedere dag inspirerende uitingen te zien krijgen. Je komt te werken in het Product- en Contentteam samen met onze andere Contentspecialist.

Functieomschrijving
Als Contentspecialist ben jij het aanspreekpunt bij alle vraagstukken rondom uitingen, zowel tekstueel als visueel. Je signaleert relevante onderwerpen en creëert vervolgens de juiste uitingen, van nieuwsbrieven tot persberichten en van landingspagina’s tot een advertentie. Je denkt en beslist mee op strategisch niveau en bepaalt samen met de andere Contentspecialist welke campagnes, acties en uitingen jullie willen uitzetten en voert die ook zelf uit. Het bijhouden van de contentkalender en het maken van een contentmarketingstrategie behoort ook tot jullie taken. Omdat FTI een startend bedrijf is, zijn kaders en processen nog niet altijd gevormd. Wij vinden het daarom belangrijk dat je het leuk vindt in een bedrijf te komen waar je zelf aan de slag gaat met onze materie en een hands-on-mentaliteit hebt.
 
Uiteraard is er voldoende ruimte om te leren en te groeien, ook op andere vlakken. Vind je het bijvoorbeeld leuk om evenementen te organiseren? Wil jij je meer verdiepen in videocreatie? Vind je het leuk om webinars te geven? Of heb je andere ambities? Wij vinden het belangrijk dat jij binnen ons team jezelf kunt ontwikkelen op professioneel en persoonlijk gebied. We bieden daarom o.a. intern cursussen aan vanuit onze Academy.
 
Jouw taken

  • Het creëren van content in alle vormen voor zowel onze b2b- als b2c-klanten op alle interne en externe kanalen, zoals het maken van nieuwsbrieven, landingspagina’s (SEO) en (blog)artikelen
  • Het controleren, redigeren en herschrijven van allerlei soorten content, zoals het vertalen of schrijven van persberichten
  • Creëren van externe communicatie voor onze Salesafdeling en andere partijen, zoals collega’s in Duitsland of mediabureaus 
  • Meedenken en beslissen over bijvoorbeeld onze jaarplanning, contentplanning en marketingactiviteiten

Wie ben jij en wat neem je mee?
  • Je bent enthousiast, creatief en leergierig
  • Met jouw oog voor detail glipt er geen enkele taalfout tussendoor
  • Je schrijft inspiratievolle en lekker leesbare teksten
  • Met onze collega’s in onder andere Duitsland kun jij in het Engels of Duits communiceren en aangeven wat voor de Nederlandse markt nodig is
  • Ervaring met CMS en SEO is een vereiste, ervaring met Adobe-programma’s is een pre
  • Je hebt een afgeronde relevante hbo-opleiding
  • Je hebt minimaal 2 jaar werkervaring binnen een soortgelijke functie of je hebt een hands-on-mentaliteit en hebt zin om met ons mee te groeien
  • Kennis van de branche is geen must, we zoeken wel iemand die het leuk vindt om zich te verdiepen in FTI en de branche

Wat bieden wij?

  • Een dynamische werkomgeving bij een snelgroeiende touroperator
  • Een baan vol kansen en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te leren
  • Wij werken deels vanuit ons kantoor in Hoofddorp (met uitzicht op Schiphol!) en deels vanuit huis, hierin vragen wij ook jouw flexibiliteit
  • Een fulltime functie van 40 uur in de week
  • 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime werkweek
  • Reiskostenvergoeding
  • Marktconform salaris
  • Nu even niet, maar in de toekomst wel: wij organiseren gave studiereizen en nemen regelmatig deel aan beurzen
 
Sollicitatieprocedure
  • Stuur je sollicitatie- en motivatiebrief naar Soraya Hollart via: humanresources@ams24.nl
  • Je hoort snel van ons of wij jou uitnodigen voor een gesprek.
Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Over FTI
FTI Touristik is een Duitse reisorganisatie met ruim 35 jaar ervaring. Met ruim 120 bestemmingen in ons portfolio zorgen wij ervoor dat iedere vakantieganger een droomvakantie beleeft. Wij zijn de derde grootste touroperator van Europa en zijn sinds november 2016 ook actief op de Nederlandse markt als FTI Reizen. We hebben een klein, maar hecht en gedreven team dat elkaar helpt en ondersteunt waar nodig. Ook is FTI actief in onder andere Frankrijk, Zwitserland en Oostenrijk. In onze beginjaren lag de focus op de b2b-markt (reisbureaus en online partijen die onze reizen verkopen), maar zijn gestart met de branding van FTI op de Nederlandse markt om onze naamsbekendheid te vergroten. Hierbij staat de ontwikkeling van onze nieuwe website centraal.
 
Ons hoofdkantoor is direct naast het station van Hoofddorp gevestigd en zijn daardoor goed bereikbaar met het openbaar vervoer. Misschien nog veel leuker: we zitten op de 8e etage en hebben prachtig uitzicht op Schiphol. Iedere dag zie je een Boeing 747 landen of een Airbus A380 opstijgen. 

Senior Product Owner

Ter ondersteuning van ons lopende E-commerce project zijn wij op zoek naar een ervaren Product Owner om het project op te pakken en goed af te ronden. Daarvoor zet je jouw expertise in op het gebied van projectmanagement en website development en ben jij degene die de wensen en belangen van alle partijen in Nederland, Duitsland en Frankrijk weet te behartigen. Je bent de spin in het web als het aankomt op contact, projectmanagement en het prioriteren en valideren van Jira-tickets. Inzicht hebben in technische ontwikkeling is belangrijk.
 
Jouw taken

  • Je bent de contactpersoon tussen ons (FTI Nederland), de developers en FTI Frankrijk
  • Onze belangen en wensen vertalen naar concrete plannen en taken voor de developers
  • Prioriteren en valideren van Jira-tickets en zorg dragen voor de afhandeling ervan
  • Monitoren van en controle op de uitvoering van Jira-tickets in releases en bijsturen indien nodig

Wie ben jij?
Wij vinden het belangrijk dat je enthousiast bent en zin hebt in een uitdaging. Je hebt ervaring in een soortgelijke functie en je hebt zin om je vast te bijten in ons lopende project. Ervaring met diverse systemen (o.a. Jira en CMS) en ruime kennis van website development is een vereiste. Je bent een echte verbinder, weet anderen te overtuigen en houdt overzicht. 

Functie-eisen
  • Afgeronde relevante hbo- of wo-opleiding
  • Minimaal 5 jaar ervaring in een soortgelijke functie
  • Ruime technische kennis van het ontwikkelen van websites en systemen (o.a. Jira, CMS)
  • Sterk in communiceren en legt makkelijk contacten
  • Uitstekend probleemoplossend vermogen
  • Goed prioriteiten kunnen stellen
  • Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met druk
  • Uitstekend in Nederlands en Engels, Frans en/of Duits is een pre
 
Wat bieden wij?
  • Een dynamisch en uitdagend project waar jij het verschil gaat maken
  • Uren in overleg
  • Wij werken deels vanuit ons kantoor in Hoofddorp (met uitzicht op Schiphol!) en deels vanuit huis, hierin vragen wij ook jouw flexibiliteit
 
Sollicitatieprocedure
  • Stuur je sollicitatie- en motivatiebrief naar Soraya Hollart via: humanresources@ams24.nl
  • Je hoort snel van ons of wij jou uitnodigen voor een gesprek.
Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Junior Product Owner / E-commerce medewerker (40 uur)

Als Product Owner bij FTI heb je een belangrijke rol binnen ons E-commerce project. Met de ontwikkeling van onze nieuwe website zoeken wij een leergierige Product Owner die zin heeft in een uitdaging. Je bent de rechterhand van onze senior Product Owner - samen zorgen jullie ervoor dat het project op rolletjes loopt. Je hebt te maken met diverse stakeholders in Nederland, Duitsland en Frankrijk, ieder met eigen belangen en wensen. Aan jou de taak om die belangen en wensen te behartigen en ervoor te zorgen dat de juiste prioriteiten worden gesteld. Het project loopt naar verwachting nog minimaal 2 jaar. Daarnaast spring je bij op het gebied van E-commerce als projectleider voor diverse nieuwe projecten, portaal manager en zorg je ervoor dat de website technisch gezien goed voor de dag komt. Kortom: een uitdagende en afwisselende functie!
 
Jouw taken

  • Je bent de contactpersoon tussen ons (FTI Nederland), de developers en FTI Frankrijk
  • Onze belangen en wensen vertalen naar concrete plannen en taken voor de developers
  • Het monitoren en afhandelen van Jira-tickets en zorg dragen voor de afhandeling ervan
  • Controle op de uitvoering van Jira-tickets in releases en bijsturen indien nodig
  • Ondersteuning op het gebied van overige E-commerce-taken, zoals ervoor zorgen dat onze producten boekbaar zijn en dat de website technisch goed presteert

Wie ben jij?
Voor ons is het belangrijk dat je enthousiast, leergierig en energiek bent. Je bent bijvoorbeeld net afgestudeerd of hebt enige ervaring binnen een soortgelijke functie en je hebt zin om je vast te bijten in onze materie. Je hebt gevoel voor of ervaring met diverse systemen (o.a. Jira en CMS), bent een makkelijke prater en een echte verbinder. Je staat sterk in je schoenen en weet jouw expertise en mening goed over te brengen. Verder vinden wij het fijn als je goed met stress en werkdruk om kunt gaan en je iemand bent die het overzicht houdt. Wij hebben een klein, hecht team waarin iedereen zijn steentje bijdraagt. Voor ons is het belangrijk dat je openstaat voor nieuwe projecten en ook daar de rol van Product Owner wilt vervullen. Wij zijn blij met jouw mening en nieuwe ideeën zijn meer dan welkom – je bent echt onderdeel van ons team.
 
Functie-eisen
  • Afgeronde relevante hbo- of wo-opleiding
  • Net afgestudeerd of enige ervaring, wil om te leren
  • Je vindt het leuk om een dynamische en breed inzetbare rol te vervullen 
  • Sterk in communiceren en legt makkelijk contacten
  • Uitstekend probleemoplossend vermogen
  • Goed prioriteiten kunnen stellen
  • Je bent stressbestendig en kan goed omgaan met druk
  • Uitstekend in Nederlands en Engels, Frans en/of Duits is een pre
  • Technisch inzicht, gevoel voor systemen (Jira, CMS, SEO)

Wat bieden wij?
  • Een dynamische werkomgeving bij een hard groeiende touroperator
  • Een baan vol kansen en mogelijkheden om jezelf te ontwikkelen en te leren
  • Wij werken deels vanuit ons kantoor in Hoofddorp (met uitzicht op Schiphol!) en deels vanuit huis, hierin vragen wij ook jouw flexibiliteit
  • Een fulltime functie van 40 uur in de week
  • 24 vakantiedagen o.b.v. een fulltime werkweek
  • Reiskostenvergoeding
  • Marktconform salaris
  • Nu even niet, maar in de toekomst wel: wij organiseren gave studiereizen en nemen regelmatig deel aan beurzen

Sollicitatieprocedure
  • Stuur je sollicitatie- en motivatiebrief naar Soraya Hollart via: humanresources@ams24.nl
  • Je hoort snel van ons of wij jou uitnodigen voor een gesprek.
Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!

Medewerker Service Support m/v (24 - 39 uur)

In het Service Center ben je de hele dag bezig met het mooiste product wat je maar kunt wensen; het verzorgen van mooie reizen. Je zorgt ervoor dat speciale wensen en aanvragen zorgvuldig behandeld worden. Je staat in nauw contact met de reisorganisator, reisbureaus en directe klanten, zowel via de telefoon als per mail en soms ook via onze chat. Service staat bij jou hoog in het vaandel en door jouw expertise weet jij de vragen vakkundig en snel af te handelen. 
 
Dit ben jij

  • Je hebt een afgeronde mbo-opleiding
  • Ervaring op een reisbureau of bij een reisorganisatie is een vereiste
  • Je bent communicatief vaardig, proactief en servicegericht
  • Je bent flexibel en vindt het niet erg om in roulatie in de weekenden of in de avonden te werken
  • Je hebt goede kennis van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift, Duits en/of Frans is een pre
  • Je bent tijdens een inwerkperiode van 2 weken fulltime beschikbaar

Wat wij bieden
  • Startsalaris van €1800,- bruto per maand o.b.v. fulltime
  • 24 vakantiedagen 
  • Reiskostenvergoeding woon-werkverkeer vanaf 10 km tot maximaal 50 km per dag
  • Een uitgebreid trainings- en begeleidingstraject
  • De mogelijkheid om jezelf binnen ons team en de andere afdelingen verder te ontwikkelen
 
Sollicitatieprocedure
  • Stuur je sollicitatie- en motivatiebrief naar Soraya Hollart via: humanresources@ams24.nl
  • Je hoort binnen 2 weken na de sluitingsdatum van de vacature of je wordt uitgenodigd voor een eerste gesprek via Teams. Een tweede gesprek en assessment zal plaatsvinden op ons kantoor in Hoofddorp.
Wij zien jouw sollicitatie graag tegemoet!