Mijn reis werd geannuleerd: hoe krijg ik mijn geld terug?
Indien de reis door jou of door ons werd geannuleerd, gelieve als volgt te handelen om de terugbetaling te ontvangen:
Betaling met creditcard: je hoeft niets te doen. Het verschuldigde bedrag wordt binnen 14 dagen na annulering naar je overgemaakt. Houd er rekening mee dat de aanbetaling mogelijk niet op de volgende creditcardafschrift wordt weergegeven, afhankelijk van de datum van annulering. Het is helaas niet mogelijk om het geld teruggestort op je bankrekening te krijgen.
Betaling via bankoverschrijving of Klarna SOFORT. Überweisung: je ziet de link hiervoor na opnieuw inloggen op onze betaalpagina of op de annuleringsbevestiging. Wij zullen dan de terugbetaling regelen.
Betaling met PayPal: je hoeft niets te doen. Het verschuldigde bedrag wordt binnen 5 werkdagen na annulering overgemaakt op jouw PayPal-rekening. Gelieve onze annuleringsvoorwaarden in acht te nemen. Je vindt ze in onze algemene voorwaarden.
Het is helaas niet mogelijk om de betalingsmethode voor de terugbetaling te wijzigen.